オンライン診療で処方薬を買うには?流れと注意点を解説

「忙しくて病院に行く時間がない」「オンライン診療って、なんだか難しそう…」「ちゃんと診てもらえるか不安…」と感じている方はいませんか?
でもご安心ください。オンライン診療は、自宅にいながら気軽に医師の診察を受けられ、お薬まで届けてもらえるとっても便利な医療サービスです。
アリスの届ける薬では、皆様に安心して便利に使っていただけるオンライン診療サービスを提供しております。
今回は、初めての方でも安心して利用できるように、診察の予約からお薬の到着まで、その流れを分かりやすく解説します。
目次
初めてのオンライン診療も安心!診察からお薬到着までの流れを徹底解説
まずは申し込み!LINEで手軽に
オンライン診療の第一歩は、申し込みからです。ほとんどのオンライン診療サービスでは、専用のアプリをダウンロードする必要がありますが、アリスの届ける薬ではLINEから簡単に予約することができます。
今のお悩みや欲しいお薬をLINEで簡単にお伝えください。
次は問診票入力。どんな情報を入力する?
①氏名、生年月日、住所、連絡先などの基本情報
②症状や相談したい内容(事前に詳しく書いておくとスムーズです)
③現在服用中のお薬
④マイナ保険証の情報
予約をとる
予約に進むと、10分おきに当日でも予約が取れます。
アリスの届ける薬で提携しているクリニックでは土曜日・日曜日もオンライン診察が可能です。
いよいよ診察!LINEのビデオ通話で医師とつながる
どうやって診察を受けるの?
予約時間になったら、LINEの「電話をかける」ボタンが出現しますので、それをタップすると、ビデオ通話で医師とつながります。
診察のポイント
医師は画面越しに患者様の表情や状態を確認しながら、詳しく症状を聞いてくれます。
「いつから症状があるか」「どんな時に症状が出るか」など、具体的に伝えられるように準備しておくと良いでしょう。
必要であれば、患部の状態をカメラで見せるように指示されることもあります。
質問があれば、遠慮せずに聞いてみましょう。
所要時間は?
対面診療と大きく変わらず5分ほどです。初診の場合は少し長めになることもあります。
診察が終わったら会計・決済
診察が終わると、会計に移ります。LINEで案内があるので、ご安心ください。
支払い方法は?
クレジット決済、paypay、銀行振込と豊富に対応しております。
処方箋発行&お薬の郵送
オンライン診療の大きなメリットの一つが、お薬の受け取り方です。
ご自宅への郵送: 病院は薬局へ処方箋情報を送り、患者様には薬局から、お薬が直接ご自宅に郵送されます。わざわざ薬局まで出向かなくていいので、忙しい方や外出が難しい方には特に便利です。
アリスの届ける薬では皆様の負担費用を最小限に抑えるため、送料185円~対応しております(お住まいの場所、総重量、クール便などによって変動いたします)
オンライン診療で、もっと手軽に健康管理を!
いかがでしたでしょうか?オンライン診療は、予約からお薬の到着まで、自宅にいながらスムーズに完結できる便利なサービスです。
アリスの届ける薬では全てがLINEで完結!
☑予約・申し込み
☑医師との診察
☑薬剤師の服薬指導
スキマ時間にサクッと手続きができ、初めての方でも迷わずご利用いただけます。
忙しくて病院に行く時間がない
体調が悪くて外出するのがつらい
定期的な診察が必要だが、通院の負担を減らしたい
初めてオンライン診療をご利用になる方も、当薬局のLINEアカウントからお気軽にお問い合わせください。システム任せではない、「人の手による安心のサポート」で、皆さまの健康をサポートいたします。

薬剤師 アリス薬局代表
石井 結衣

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